HP ia masuri ferme impotriva consumabilelor contrafacute in India

(10 februarie - tech2.in.com/news)

HP a luat in serios lupta împotriva produselor contrafacute pentru a mentine increderea clientilor sai in conditile de calitate si de siguranta  si incurajeaza intotdeauna raportarea oricarei posibile activitati ilicite de contrafacere a produselor originale.Firmele care doresc sa faca economii si minime chiar si de un dolar pe cartusele de imprimanta originale se expun la un risc mare in achizitionarea unui cartus contrafacut.Un cartus contrafacut sau fals este de fapt un cartus gol reincarcat, ambalat astfel incat sa semene cu ambalajul original si este vandut la un pret egal cu produsul original, sugerand in acelasi timp ca este produs de HP.

Un client poate fi astfel  usor de  inselat  in a plati costul unui cartus original HP. Cartusele  de imprimanta contrafacute nu duce numai la printuri de calitate slaba improprii pentru consum, dar ar putea duce, de asemenea, la deteriorarea grava a hardware-ului imprimantei. Ele pot impiedica productivitatea in afaceri sau, in multe cazuri, chiar distruge o afacere prospera in ochii clientilor.

Pentru a proteja si apara clientii sai, HP conduce o campanie printr-un Program Global impotriva contrafacerii cartuselor (ACF) prin care sensibilizeaza  partenerii, clientii si autoritatile  locale. In plus, HP prin acest program verifica partenerii autorizati prin inspectii aleatorii daca stocurile de cartuse nu sunt contrafacute - cunoscut sub numele de Channel Partner Audit impotriva contrafacerii.Programul descopera de obicei firme sau persoane implicate in reambalarea, productia si distributia de cartuse contrafacute care sunt vandute ca produse HP.

Programul a descoperit  cartuse, ambalaje, etichete, masini si echipamente in valoare de peste 180.000 de dolari in India, in doar cateva luni de verificare.Zeci de persoane au fost retinute si investigate.

Instrumentul HP Mobile Authentication este o modalitate simpla si sigura de a autentifica un cartus HP original. Quick Response (QR) codurile de pe noul ambalaj al cartusului HP contin numere de serie pentru a permite verificarea rapida  a autenticitatii produsului. Oricine,  care are un aparat de fotografiat pe un dispozitiv mobil smartphone, tableta sau PC   conectat la Internet poate scana codul QR. Codul citit de aplicatie este automat redirectionat spre site-ul HP ,care apoi este confirmat ca acel cartus este original. Clientii pot descarca aceasta aplicatie de pe eSupplies ,care este optimizata pendru codurile QR ale cartuselor HP. Aceasta aplicatie este disponibila si pentru iPad,iPhone si iPod touch de pe iTunes App Store. Clientii care nu au disponibila o camera foto pot valida  codul QR al cartusului HP online introducand numarul de serie al cartusului pe site-ul  HP.com/go/OK .

Un cartus contrafacut se poate deteriora, dupa doar cateva pagini de imprimare si deteriora imprimanta.

 Desi cartusele  contrafacute sunt o mare amenintare pentru toti clientii, din fericire, ele sunt usor de detectat acum. Clientii pot fi atenti si lua cateva masuri simple pentru a se proteja si de a nu  alege un cartus contrafacut: Cumpara cartusele numai de la retailerii  seriosi si cu experienta.Evitati produsele comercializate  ca si de a doua calitate HP - HP nu face astfel de produse.HP nu ofera reduceri foarte mari la cartusele de imprimante originale, preturile foarte mici  ar putea fi un indiciu ca cartusele vandute  sunt contrafacute. Daca pretul pare prea bun ca sa fie adevarat, cartusul, probabil, nu este original.

Examinati ambalajul cartusului indeaproape si sa fiti foarte prudenti la cutiile inchise cu lipici excesiv sau seria care indica faptul ca produsul poate fi fals.Functia de identificare a cartuselor HP ajuta la protejarea clientilor prin controlul si verificarea autenticitatii fiecarui cartus  instalat in imprimanta.Toate cartusele de imprimanta HP originale sunt ambalate poarta numele de HP si logo-ul. Ambalajul trebuie să fie intact si nedeschis. HP nu vinde cartuse individuale fara ambalaj exterior standard, sau fara un sigiliu de securitate pe ambalaj, astfel incat este usor sa se faca distinctia intre cartuse HP originale si cele contrafacute.

Clientii pur si simplu trebuie sa raporteze  incidentul intr-un formular pe site-ul HP pe urmatorul link :

http://www.hp.com/sbso/product/supplies/fraud_report.html